制定日 2020年8月1日
最終改定日 2025年9月18日
株式会社クロスビット（以下「当社」といいます。）は、プライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針として、プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めております。個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。本ポリシーは、当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用者や見込み顧客、または当社のウェブサイトやコンテンツの利用者（以下総称して「利用者」といいます。）に対し適用され、当社が取り扱う、利用者の氏名、連絡先、生年月日やクッキー（Cookie）、サービスの利用履歴などの、利用者を直接的に識別できる情報や間接的に識別できるすべての情報について規定します。
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号が含まれるものを指します。
当社は、以下の方法により個人情報を取得させていただきます。
なお、当社は、利用者の閲覧履歴・利用傾向の把握、サービス改善、広告配信の最適化等の目的で、クッキー（Cookie）その他類似技術を使用することがあります。クッキーにより取得する情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。利用者は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を無効にすることができますが、クッキー等を無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。
当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を利用し、これらの目的以外では利用いたしません。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。
当社は、本プライバシーポリシーへの同意に基づき、次のとおり、個人情報（特定個人情報を除きます。）を提供または公表することがあります。ただし、当社の各サービスにおいて別途同意を得た場合を除き、当該提供または公表にあたっては、氏名等、直接特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、必要な範囲で行うものとします。
上記のほか、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
利用者本人または代理人は、当社に対し、「7. 個人情報の開示請求等の手続」に従い、利用者本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知（以下、「開示請求等」といいます。）を求めることができます。ただし、法令で認められる範囲で請求に応じない場合があります。
なお、当社では、なりすまし等による不正な請求を防止するため、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。
利用者は、「6. 個人情報の開示請求等」に定める請求を行う場合、当社所定の申請書（様式）によりお申し出いただく必要があります。所定の様式は、当社のお問い合わせフォームよりご請求ください。なお、個人情報の開示請求については、１件あたり1,000円（税込）の手数料をご負担いただきます。お支払い方法等の詳細につきましては、お問い合わせいただいた際にご案内いたします。
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、または当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用または提供の拒否等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
当社は、利用者等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、基本方針および個人情報の取扱規程を策定して、以下の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社に個人情報を提供されるかどうかは、利用者の任意によるものですが、必要な項目をいただけない場合、本サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
当社住所、代表者および個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。
住所：東京都千代田区内幸町二丁目１番６号
代表者：小久保孝咲
個人情報保護管理者：小久保孝咲
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
株式会社クロスビット お客様対応窓口
〒100-0011 東京都千代田区内幸町二丁目１番６号
TEL: 050-3187-3023 （平日10:00～18:00）
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